מצבי חיים ומוות הם חלק יומיומי מהעבודה כשאתה שגר 911, כפי שניתן לראות ב-'911 Crisis Center'.
ב-Chagrin Valley Dispatch באוהיו, המוקדנים מצפים שנפח השיחות יגדל בארבעה ביולי.
'זה הולך להיות די מטורף בסביבה', אמרה השולחת הטירונית סוואנה בראון, בפרק האחרון של 'מרכז המשבר 911.'
במהלך המשמרת, הגיעו שיחות על מטרדי צלייה, זיקוקים טורדניים, כלב אבוד ומכונאי שהתעלף בזמן שעבד על מכונית של אישה.
בנימה מפחידה יותר, הגיעו מספר שיחות לדווח שאדם תוקף אנשים במרכז התאוששות. 'אין נשק, אבל הוא מרביץ לאנשים', דיווחה אישה.
השולחים ניסו לברר אם לחשוד יש מצבים פיזיים, רפואיים ונפשיים שהמגיבים צריכים לדעת עליהם. הם קבעו שיש לו צו פשע עם אזהרות על היותו חמוש ומסוכן. המשטרה צריכה לדעת פרטים כאלה כדי להישאר בטוחה.
קשורים: מקרי חירום מפחידים מתרחשים במהלך אימון השולח ב-'911 Crisis Center'
האיש נלקח לכלא המחוזי. מאוחר יותר, הוא הועבר למחוז אחר במרחק שעתיים נסיעה לצו קטלני.
המוקדנים גם קיבלו שיחה שדיווחה שאדם שהיה במכוניתו לבדו חוסם את הנסיעה במסעדת ברגר קינג. לא ברור אם הנהג התעלף.
כשהשולח ניסה לקבל מידע נוסף, ניתן היה לשמוע את המתקשר מבצע הזמנה של מזון מהיר. 'אתה בטלפון עם המשטרה. אז תפסיקו להזמין את בורגר קינג', הורה השולח.
המשטרה מצאה את האיש ישן במכוניתו. הוא אמר שהוא התעורר מוקדם מדי באותו בוקר והצליח להמשיך הלאה.
שולחני עמק צ'גרין טיפלו גם בשיחה הנוגעת למרדף משטרתי מסוכן אחר נהג שיכור שנסע עם אישה בוגרת ושני ילדים במושב האחורי.
'עיסוקים הם אף פעם לא קלים, במיוחד עם ילדים מעורבים', אמרה השולחת אשלי וולץ'.
בפיתול נורא התרסק הנהג והאישה נפלטה מהמכונית עם פציעות מרובות. לשולחים הגיעה קריאה מאמה החורגת של האישה, שסיפרה להם שבתה החורגת התקשרה אליה בהיסטריה מהמכונית.
'אנחנו נבקש ממישהו להתקשר אליך בקרוב', אמרו השולחים למתקשר.
לאחר שקיבל את האישור מקצין, בראון יצר קשר עם האם החורגת.
'ניסינו למצוא מישהו שיבוא לקחת את הילדים בבית החולים', אמר בראון.
למרבה הצער, האישה שנזרקה מהמכונית מתה מפצעיה.
'כעסתי על כל הסיטואציה. מעשיו הרגו את אמם של ילדיו', אמר בראון.
האיש הואשם במספר פשעים, לרבות הריגה בכוונה תחילה ורצח בנסיבות מחמירות. הילדים טופלו בבית חולים באזור ושוחררו.
שיגור היא עבודה שתמיד עוסקת בחיים ומוות. השיחה תהיה ההתנסות הראשונה של בראון עם הרוג, וח עמיתים נאספו סביבה. זו הייתה חוויה קשה אבל חלק מהעבודה.
'השיחה הזו הראתה לי שאני במקום שבו אני צריך להיות', אמר בראון.
למידע נוסף על מה ששולחים עושים, צפה 'מרכז המשבר 911.' אתה יכול להזרים פרקים כאן.
